Les accompagnateurs en montagne offrent leurs services dans les domaines du tourisme, de l’éducation et des loisirs. En Suisse, ils travaillent souvent à temps partiel. Particulièrement en basse saison, ils exercent une profession différente. La demande de professionnels qualifiés varie d’une région à l’autre et, dans certaines régions de montagne, ils sont très demandés en tant que spécialistes pour la randonnée pédestre.
Pour proposer certaines activités en montagne, les accompagnateurs en montagne ont besoin d’une autorisation d’exercer (loi sur les activités à risque). Elle peut être obtenue auprès du canton dans lequel ils résident ou dans celui où la société a son siège social.
Activités
Les accompagnateurs en montagne organisent des randonnées à pied, en raquettes ou en trekking, des circuits touristiques et des excursions. Leur clientèle se compose d’individus et de groupes tels que des classes scolaires, des familles, des entreprises ou des associations. Ils planifient les activités en fonction des souhaits et des besoins des clients. Cela inclut également un conseil compétent.
Les accompagnateurs se déplacent jusqu’en moyenne montagne, où ils se déplace sans matériel technique d’aide à la progression (pas d’utilisation de corde ni de piolet). Pour les excursions en haute montagne, l’escalade, les via ferrate et ascensions glaciaires, ils orientent les personnes intéressées vers les guides de montagne.
Lors de la planification et de l’organisation des excursions, les accompagnateurs en montagne utilisent leurs connaissances pédagogiques. Ils intègrent dans leurs offres des aspects régionaux des domaines de la nature, de la culture, de l’histoire et de l’économie. Ils fournissent aux randonneurs des informations sur les particularités, montrent des points de vue ou des bâtiments cachés et expliquent les liens entre la situation topographique, l’économie, la flore et la faune.
Les accompagnateurs en montagne savent comment motiver leurs clients. Ils éveillent leur intérêt non seulement par des informations sélectionnées, mais aussi par des offres telles que des randonnées thématiques sur des légendes, des contes pour enfants ou l’agriculture locale.
Les accompagnateurs en montagne s’assurent que les normes de sécurité sont toujours respectées. En cas d’accident, ils réagissent en fonction de la situation et assurent les premiers secours. Ils et leurs groupes respectent des règles usuelles, en particulier dans les réserves naturelles et les sanctuaires. Dans de nombreuses régions, ils travaillent en étroite collaboration avec les offices de tourisme locaux, les hôtels et les chemins de fer de montagne ou les organisations nationales de randonnée pédestre. Souvent, ils offrent leurs services directement par l’intermédiaire de ces institutions, parfois plusieurs accompagnateurs en montagne s’organisent en équipe et coordonnent leurs services.
Les accompagnateurs en montagne élaborent un business plan qui les aide à développer leur offre et leur publicité. Ils s’occupent également des tâches administratives liées à la comptabilité, aux assurances, aux autorisations d’exercer ou d’accès, etc.
Les qualifications requises pour l’examen professionnel fédéral sont en règle générale acquises sous forme de modules. Ceux‑ci sont proposés par l’Association Suisse des Guides de Montagne (ASGM).